← হোম পেইজে ফিরে যান

জ্ঞানভাণ্ডার (Knowledgebase)

এখানে আমরা অনলাইন টিভি / IPTV / লাইভ স্ট্রিমিং সম্পর্কিত কিছু সাধারণ প্রশ্ন এবং সহজ ব্যাখ্যা রাখছি, যাতে নতুনদের জন্য বিষয়গুলো বুঝতে সুবিধা হয়।

১. লাইভ স্ট্রিম শুরু করার জন্য আমার কী লাগবে?

কমপক্ষে একটি ভালো মানের কম্পিউটার, ইন্টারনেট কানেকশন, ক্যামেরা (অথবা ভিডিও সোর্স), এবং OBS / vMix / Insta PlayOut এর মতো সফটওয়্যার লাগবে। আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী সফটওয়্যার সিলেক্ট ও কনফিগার করে দিতে পারি।

২. ব্যান্ডউইথ (Bandwidth) আসলে কী?

ব্যান্ডউইথ হলো আপনার ভিউয়াররা যত ডেটা ব্যবহার করছে তার হিসাব। ধরুন ১জন ১ ঘণ্টা ফুল HD ভিডিও দেখছে, আরেকজন ৩০ মিনিট, এগুলো মিলিয়ে মোট যত GB / TB ডেটা যায়, সেটাই ব্যান্ডউইথ হিসেবে ধরা হয়।

৩. মাসিক বিল কেন দিতে হয়?

সার্ভার, স্টোরেজ, ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ, মনিটরিং এবং সাপোর্ট — এগুলো সবই নিয়মিত খরচের আওতায় পড়ে। তাই এককালীন সেটআপ ফি-এর পাশাপাশি মাসিক সার্ভিস চার্জ নেওয়া হয়।

৪. আমার লাইভ কোন কোন ডিভাইসে দেখা যাবে?

  • অ্যান্ড্রয়েড / iOS মোবাইল ব্রাউজার
  • স্মার্ট টিভি (ব্রাউজার বা অ্যাপ)
  • কম্পিউটার / ল্যাপটপ (Chrome, Edge ইত্যাদি)
  • Android TV Box বা IPTV Box

৫. ইউটিউবের পাশাপাশি কি আলাদা সার্ভার দরকার?

ইউটিউব লাইভ একটি ফ্রি প্ল্যাটফর্ম, তবে সব ধরনের কন্টেন্ট সেখানেই রাখা যায় না। অনেক ক্ষেত্রে কেবলে দেওয়ার জন্য, অ্যাপ বা ওয়েব প্লেয়ারের জন্য আলাদা মিডিয়া সার্ভার দরকার হয়, যেখানে আমরা কাস্টম সল্যুশন দিয়ে থাকি।

৬. লাইসেন্স / অনুমোদন কার দায়িত্ব?

আমরা শুধুমাত্র টেকনিক্যাল ও সার্ভারভিত্তিক সল্যুশন প্রদান করি। সরকার, বিটিআরসি বা অন্যান্য আইনগত / কপিরাইট / কনটেন্ট লাইসেন্স সম্পর্কিত সবকিছু আপনাকে আপনার নামে করতে হবে। তবে কী কী লাগতে পারে তার একটি বেসিক গাইডলাইন আমরা দিয়ে থাকি।

৭. সমস্যায় পড়লে কীভাবে সাপোর্ট পাব?

আমাদের সাপোর্ট মূলত WhatsApp, কল এবং রিমোট (AnyDesk / TeamViewer)–এর মাধ্যমে দেওয়া হয়। প্রফেশনাল ও এন্টারপ্রাইজ প্যাকেজের জন্য ২৪/৭ প্রায়োরিটি সাপোর্ট অপশনও রাখা হয়।